人才管理讓人才與組織同舟共濟

讓Google 快速成功的最重要決策考量是什麼?每週增加三百萬名會員的臉書(Facebook)如何維持成長?關鍵就在:擴散卓越!在本書中,兩位作者針對臉書、Google、宜家家居(IKEA)、IDEO、奇異(GE)、皮克斯動畫等成功擴散卓越的組織,與其領導人深入對談,找出擴散卓越規模時,必須持續聚焦的守則,以及必須克服的種種挑戰。

讓Google 快速成功的最重要決策考量是什麼?每週增加三百萬名會員的臉書(Facebook)如何維持成長?關鍵就在:擴散卓越!在本書中,兩位作者針對臉書、Google、宜家家居(IKEA)、IDEO、奇異(GE)、皮克斯動畫等成功擴散卓越的組織,與其領導人深入對談,找出擴散卓越規模時,必須持續聚焦的守則,以及必須克服的種種挑戰。以下摘錄本書的部分精采內容。

人才╳當責=擴散卓越能量

擴散卓越能量的重點,在於如何在組織與計畫擴大規模後,讓所有人從命運共同體的角度思考與行動,在人與人之間形成強韌連結。欲實現這個目標,有以下七個方法。

1. 掃除投機分子

在多數社會體系中,不論個人是否展現無私行為,對於整體表現通常產生不了太大影響。因此,人們往往傾向於不做出貢獻,或是做出遠低於能力所及的貢獻,經濟學家稱這種情況為「搭便車問題」。奈飛(Netflix)的領導人藉由高薪來扼止這個禍害。要成為明星員工,必須做「對奈飛最有利、而不是對自己或所屬團隊最有利的事」,並且「抽出時間幫助同事」。嚴禁「惡性競爭」與「放任同事自生自滅」這類搭便車的惡行。招募、解雇與升遷等決定,都跟是否能為全體利益付出有關。

2. 注入...