溝通社群媒體使你成為更聰明的領導人

社群媒體使你成為更聰明的領導人

Social Media Is Making You a Smarter Leader

社群媒體真的使我們變得更為敏捷、增進彼此的互動,以及更具說服力。
要數說社群媒體的問題很容易:員工上班看臉書(Facebook)而損失生產力、需要上網照顧新的「個人品牌塑造」,以及資訊全面泛濫成災,看都看不完。如果有人提起社群媒體的好處,那通常是和企業有關(例如有人力捧「像是打過激素的病毒行銷」),或者把注意焦點放在宏觀的社會觀點。紐約大學教授克雷‧薛爾基(Clay Shirky)說過一段很有名的話:我們從維基百科(Wikipedia)等線上工具得到「認知剩餘」(cognitive surplus),使得人們只要貢獻少量的時間或努力,集合起來會產生十分龐大的新資訊。

比較少人注意到社群媒體對個人的好處。但我相信,它真的使我們成為更好的人和更聰明的領導人。下面是在我自己的生活中,以及在我敬佩的專業人士身上,看到的三個結果,但常遭到忽視。

社群媒體打造三大能力

我們更懂得推銷。我上個工作是新聞記者,每個星期得敲出三千字的文章,但標題留給別人去做。我想,下個引人注目的標題不是我的責任,所以留給文案編輯去處理。但是今天,我們被迫了解包裝(也就是標題)十分重要。少了好標題,沒人有那個閒工夫去點按你貼的連結。拜網際網路之賜,我們全都成為資料科學研究師,孜孜不倦地衡量什