競爭策略建構贏家競爭力

聰明企業的商業模式會形成良性循環,經過一段時間後,這個循環會讓公司的營運績效更佳!換句話說,商業模式就是未來企業競爭力的關鍵,要永續發展、長期領先業界,就必須從商業模式的不斷創新開始。
近三十年來,策略一直是營造競爭力的主要基石,但在未來,企業對持久優勢的追尋,可能得從商業模式開始著手。1990年代,資訊科技與通訊科技的交會,曾使企業對商業模式有過短暫的著迷;而如今,解除管制、科技變革、全球化與永續性等力量,再度激起企業界對商業模式的興趣。IBM企業價值學院(Institute for Business Value)兩年一度的「全球執行長調查」(Global CEO Study),自2006年以來的調查結果顯示,各行各業的高階主管都認為,規畫創新的商業模式是當務之急。2009年的一項後續調查顯示,十家公司中,有七家正致力商業模式的創新,而且竟然有多達98%的公司,或多或少都正在調整商業模式。商業模式創新的熱潮,無疑會持續下去。

這一點並不令人訝異。想打進開發中國家的市場,尤其是在金字塔中間與底部的市場,那種壓力促使業者努力進行商業模式的創新。已開發世界的經濟衰退,迫使企業修改商業模式,或是創造新模式。此外,憑藉新科技的低成本對手崛起,威脅著既有業者,也重新塑造各行各業的形態,並重新分配利潤。全球各地企業透過商業模式來創造、擷取價值的方式,正經歷著劇烈的轉型。

注定失敗的模...