邁向價值創新

大多數企業強調的是追趕並擊敗對手，因此它們的策略往往著重在類似的面向，結果導致企業面對激烈競爭，而競爭主要憑藉的是在成本和品質上的漸進式改善。然而，本文兩位任教於歐洲工商管理學院（INSEAD）的作者則採用不同的觀點，研究創新企業如何探索截然不同的新市場，以求脫穎而出，也就是說，創造沒有直接競爭對手的產品或服務。若要運用這種「價值創新」的做法，企業必須採用不同的競爭心態，並且有系統地尋求機會。經理人不應在產業競爭的傳統界限內尋求機會，而應跨越那些界限，運用有系統的方式來尋求真正價值創新的處女地。例如，法國旅館雅果（Accor），為了提供大部分顧客「以低廉代價獲得一夜好眠」的期待，而放棄了平價旅館業的傳統做法。經過多年蘊釀，本文作者發展出「價值創新」的概念，本文是這個概念最原本、最基礎的根源。

策略方式決勝負

在歷經了十年的規模縮減與日益激烈的競爭後，有獲利的成長（profitable growth）已經成為許多企業面對的巨大挑戰。為何有些公司的收入與獲利能維持高成長？在針對高成長公司與較遜色競爭者進行了五年的研究後，我們發現，答案就在它們看待策略的方式不同。其中的差異，並不在於管理者選擇的...