策略形塑策略出贏家

這篇文章提出的「形塑策略」理論,指的是號召整個產業系統動起來,集結在一個全新的競爭觀點下。雖然對公司來說,這是勝負難料的賭局,但只要策略方法正確,加上現代化的數位基礎結構,成功機率就能大幅提高。

Google宣布跨足電信領域的新聞占據報紙頭條,引發AT&T、Verizon,以及其他網路服務領導廠商採行對策。在此同時,Google持續透過AdSense網路廣告機制,打造廣告業的新貌。至於Facebook與Salesforce.com,雖然分屬高科技不同領域,也為第三方開發廠商建構平台。

這些都是「形塑策略」(shaping strategies)的實例。所謂形塑策略全面動員全球經濟的生態系統,徹底讓產業與市場改頭換面。形塑策略其實就是全面重新界定某一類市場的競爭條件,藉由對市場送出正面訊息,承諾只要採行新的運作規則,就能受惠。比爾.蓋茲(Bill Gates)1980年代初期在微軟(Microsoft)的做法,就是最典型的例子。他核心的訴求是電腦的運算能力正大步由大型主機電腦,轉向桌上型發展。想成為電腦業的領導廠商,勢必要鎖定桌上型電腦。

成功機率:從不可能到高難度

「未來且看桌上型!」的口號固然動人,但提口號是一回事,說服大家共襄盛舉來落實口號又是另一回事。事實上,形塑策略必須有深厚的結構為基礎。由於目前全球數位基礎設施正全面改善,採取形塑策略並從中獲益的時機已然成熟。本篇文章指出,...