經濟人資未來學

員工逐年老化,幾年後,企業可能會面臨嚴重的人才缺口。 而人力不足造成「能力」和「生產力」兩大風險,不僅會迫使企業改變營運方式,甚至可能會危及公司生存。 本文提供幾個方法,用以評估並因應企業在這方面的缺失。

已開發國家大部分的高階主管多少都已察覺,人口結構的重大變化會改變社會和自家公司,他們認為自己很難擋住這樣重大的變化。他們的第一個看法是對的,第二個看法就錯了。

統計資料會說話:大部分已開發國家的勞動人口持續老化,反映了生育率下降,以及嬰兒潮世代步入老年。例如,美國55到64歲勞動人口所占比例擴大的速度,比其他年齡層都來得快。

在某些產業,這種情況尤其嚴重。美國能源產業有超過三分之一的勞動人口年逾半百,估計到2020年時,這個年齡層的人口將成長25%以上。在同一期間,日本金融服務業年逾半百的員工人數預計會增加61%。甚至在中國這個新興經濟體,往後15年,五十歲以上製造業工人的人數可能會是現在的兩倍以上。

裁員裁到剩下老弱殘兵

但這類全國性和產業別的統計資料,會讓經理人正視一個很普遍的問題:你的公司正面臨嚴重的人口結構風險。隨著員工年老、退休,企業可能會喪失許多關鍵知識和技能,生產力也可能下降。一味投入企業界盛行的削減成本措施,使人口老化趨勢更加惡化。

許多公司熱中精簡組織,一再進行裁員,卻沒想到再過幾年,他們可能會面臨嚴重的人才荒,而如果裁掉的大多是年輕員工,以後公司可能只剩下較高齡的員工。這樣,...