變革管理破解變革密碼
新經濟為企業帶來巨大的商機，也帶來巨大的動盪。自工業革命以來，此時此刻，因應變革稍有不慎，就會面臨前所未有的巨大風險。至少在理論上，大多數傳統組織已有「不變革，就出局」的體認。連eBay 、亞馬遜書店（Amazon.com）及美國線上（America Online）等網路業者也清楚體認到，他們一方面要讓事業快速成長，一方面也要兼顧變革管理的課題。現實世界當然有一些處理變革相當成功的個案，儘管如此，在處理變革的過程中，卻很少有公司達到預期的目標。大多數的興革努力，比方說引進新科技、縮編、進行組織重組，或企圖重塑企業文化等，成功率都很低。事實上，有高達百分之七十的變革方案慘遭失敗。這 的確是一個非常殘酷的數字。
新經濟為企業帶來巨大的商機，也帶來巨大的動盪。
自工業革命以來，此時此刻，因應變革稍有不慎，就會面臨前所未有的巨大風險。至少在理論上，大多數傳統組織已有「不變革，就出局」的體認。連eBay 、亞馬遜書店（Amazon.com）及美國線上（America Online）等網路業者也清楚體認到，他們一方面要讓事業快速成長，一方面也要兼顧變革管理的課題。現實世界當然有一些處理變革相當成功的個案，儘管如此，在處理變革的過程中，卻很少有公司達到預期的目標。大多數的興革努力，比方說引進新科技、縮編、進行組織重組，或企圖重塑企業文化等，成功率都很低。事實上，有高達百分之七十的變革方案慘遭失敗。這的確是一個非常殘酷的數字。
根據我們的經驗，大多數興革努力功虧一簣，多半是因為經理人沉浸於眾多改革計畫所宣稱可能帶來的各種好處。他們不僅已失去重心，且被坊間書籍或線上來源所提供的各種建議催眠，比方說公司為何需要變革、應達成哪些目標，及如何推動改革措施等。當經理人嘗試推動改革時，其他人提供的建議愈多，愈容易讓他們感到迷惑。結果，大多數的變革不僅投入了大量人力，也耗掉公司不少的財力。為提高推動變革的成功機率，同時降低
自工業革命以來，此時此刻，因應變革稍有不慎，就會面臨前所未有的巨大風險。至少在理論上，大多數傳統組織已有「不變革，就出局」的體認。連eBay 、亞馬遜書店（Amazon.com）及美國線上（America Online）等網路業者也清楚體認到，他們一方面要讓事業快速成長，一方面也要兼顧變革管理的課題。現實世界當然有一些處理變革相當成功的個案，儘管如此，在處理變革的過程中，卻很少有公司達到預期的目標。大多數的興革努力，比方說引進新科技、縮編、進行組織重組，或企圖重塑企業文化等，成功率都很低。事實上，有高達百分之七十的變革方案慘遭失敗。這的確是一個非常殘酷的數字。
根據我們的經驗，大多數興革努力功虧一簣，多半是因為經理人沉浸於眾多改革計畫所宣稱可能帶來的各種好處。他們不僅已失去重心，且被坊間書籍或線上來源所提供的各種建議催眠，比方說公司為何需要變革、應達成哪些目標，及如何推動改革措施等。當經理人嘗試推動改革時，其他人提供的建議愈多，愈容易讓他們感到迷惑。結果，大多數的變革不僅投入了大量人力，也耗掉公司不少的財力。為提高推動變革的成功機率，同時降低
