公共關係一個環保僵局的案例

一個環保僵局的案例

The Case of the Environmental Impasse

環保人士都不喜歡像佛米里安造紙公司(Vermilion Paper Company)這樣的公司。就算是在以有毒廢水污染河川和把森林砍伐殆盡而聲名狼籍的行業中,佛米里安造紙公司還是能因為對環保議題漠不關心而聞名。曾經有好幾次,幾乎該公司擁有林場和工廠的所有地方,其司法單位均採取法律行動來對抗佛米里安公司侵犯環境法規的行為。在一九七○年代,甚至有該公司的一名主要股東控告該公司,污染了一條他經常垂釣的河流。
環保人士都不喜歡像佛米里安造紙公司(Vermilion Paper Company)這樣的公司。就算是在以有毒廢水污染河川和把森林砍伐殆盡而聲名狼籍的行業中,佛米里安造紙公司還是能因為對環保議題漠不關心而聞名。曾經有好幾次,幾乎該公司擁有林場和工廠的所有地方,其司法單位均採取法律行動來對抗佛米里安公司侵犯環境法規的行為。在一九七○年代,甚至有該公司的一名主要股東控告該公司,污染了一條他經常垂釣的河流。

無論如何,佛米里安公司的管理階層近年來已經開始注意到綠色環保議題。在過去,該公司有幾位主管在公司事業發展初期,普遍皆接受「污染是追求進步的必要手段」的觀念;但是在這些主管退休之後,該公司接受了嶄新的觀念,和更具有社會責任感的製造和行銷策略。此外,消費者此時仍將佛米里安的名字與優良紙類產品和合理價格聯想在一起,而很少知道,甚至根本不知道該公司不甚光彩的環保記錄。因此此時改變作法並不會太遲。

另一方面,該公司也必須儘快改變作法。在過去五年,數個國際環保團體已經聯合組成一個「佛米里安行」的陣營,來提醒公眾有關佛米里安的環保記錄,並向該公司施壓去清理它所製造的污染。如果環保人士繼續將佛米里安公司視為