預測3個臭皮匠 勝不過1個諸葛亮

3個臭皮匠 勝不過1個諸葛亮

When Crowds Aren’t Wise

一大群人做出的預測有時準確無 誤,有時又錯得離譜,本文告訴您什 麼時候不要相信多數人的意見
假設有位主管想做個和公司有關的預測:產品會大賣嗎?這應徵者以後的工作表現會如何?公司新據點什麼時候開張最好?

有時回答這些問題最好的辦法就是去問很多人意見,然後按照大多數人意見去做。詹姆斯.索羅維基(James Surowiecki)所著的《群眾的智慧》(TheWisdom of Crowds )一書中再三強調,有時一大群人的結論比專家的好,因為「三個臭皮匠勝過一個諸葛亮」。集合眾人智慧所做的判斷(可稱之為群眾的「統計學判斷」)往往特別明智。

可是許多人沒有想過這個問題:在什麼時候和情況下,統計學判斷才會是對的?法國人康多瑟侯(Marquis de Condorcet)提出了最好的解釋。他在1785年提出「康多瑟陪審團定理」,根據這個定理,我們知道何時可以相信群眾的判斷;但是它也提出警告:群眾的想法不一定比專家正確。

這項定理的原則是:假設一群人要回答一個問題,可供選擇的答案有兩個,其中一個是正確答案,再假設每個人答對的機率超過50%。經過一番計算,這項定理顯示,隨著團體的人數增加,整個團體裡大多數人答對的機率會遞增到接近百分之百。

大夥押注,預測超神準

群眾做出正確決定的機率比個人高,人多的團