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湯瑪斯．戴文波特
湯瑪斯．戴文波特
數位轉型必備四大領域人才：技術、數據、流程、變革，缺一不可
技術
｜
雜誌文章
｜
2020年7月號
多年來，我們曾參與和研究數百個數位轉型案例，並提供相關諮詢服務。這些經歷讓我們更了解真正的數位轉型有多困難，以及成功所需的條件。數位轉型不適合意志軟弱的人；可惜，至今許多這類努力就像大部分轉型計畫一樣，以失敗告終。 要轉型成功，必須花費精力匯集與協調很多行動，而這些行動範圍之廣，遠超過大多數領導人...
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深度探究這個職位的七大關鍵職責...企業對資料長太苛求？
數據資料
｜
數位版文章
｜
2020/3/16
自從第一資本（Capital One）在2002年任命了第一位資料長（chief data officer，CDO），這個職位的目的就一直充滿混淆。本文作者之一蘭迪的公司新視角（NewVantage）針對大型組織所做的調查顯示，整體而言這個職位已變得更普遍，從2012年的12％增加到2018年的68...
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讓你的組織注入AI魂
組織文化
｜
數位版文章
｜
2019/11/30
許多組織都希望，自家公司的文化能夠接受數據資料、分析、人工智慧（AI）等新科技，但很少有組織真的採取具體行動，嘗試創造出這樣的文化。然而，多倫多道明銀行集團（TD Bank Group）旗下的財富管理單位「道明財富」（TD Wealth），不僅滿足於空想著這樣的文化變革，而是打造一項稱為「財富ACT...
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"讓你的組織注入AI魂"
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別讓自動化發展漫無章法
創新
｜
數位版文章
｜
2019/8/17
企業資訊科技方面普遍較未受到注意到的趨勢之一，是自動化工具的迅速增加。許多供應商提供一些系統，可以把各種工作任務和商業流程自動化，而且有極多公司在內部開發了自己的工具。隨着時間過去，許多工具已開始互相重疊或蔓生得太多。我很想說「自動化蔓生」（automation sprawl）這個詞是我發明的，但這...
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別考慮了，請直接做決定
決策
｜
數位版文章
｜
2019/8/11
你已經提出一些構想，縮小選項範圍，並檢視可取得的資料。你已經提出所有適當的問題來引導你的選擇。但基於某種原因，你就是無法確定要做哪個決定。為何遲遲不做決定？ 無論你是自己經歷過這種猶豫不決，還是你認識有這種習慣的領導人或高階主管，拖延不做決定都會問題重重，而且可能產生危害。等待太久才做出決定，可能...
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戴文波特分析流程管理創新技術》「流程探勘」助企業挺進未來
分析
｜
數位版文章
｜
2019/7/15
長久以來，商業流程管理存在一些相關的基本挑戰，至少在我們兩人研究這個領域的時期是如此（不論情況好壞，大約四十年左右）。我們認為，最麻煩的問題中，有兩個問題至少是造成以下事實的部分原因：在許多公司，流程的管理和改善目前是次要議題。但是，一項相對較新的創新技術「流程探勘」（process mining）...
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