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湯瑪斯．戴文波特
湯瑪斯．戴文波特
讓你的組織注入AI魂
組織文化
｜
數位版文章
｜
2019/11/30
許多組織都希望，自家公司的文化能夠接受數據資料、分析、人工智慧（AI）等新科技，但很少有組織真的採取具體行動，嘗試創造出這樣的文化。然而，多倫多道明銀行集團（TD Bank Group）旗下的財富管理單位「道明財富」（TD Wealth），不僅滿足於空想著這樣的文化變革，而是打造一項稱為「財富ACT...
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"讓你的組織注入AI魂"
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別讓自動化發展漫無章法
創新
｜
數位版文章
｜
2019/8/17
企業資訊科技方面普遍較未受到注意到的趨勢之一，是自動化工具的迅速增加。許多供應商提供一些系統，可以把各種工作任務和商業流程自動化，而且有極多公司在內部開發了自己的工具。隨着時間過去，許多工具已開始互相重疊或蔓生得太多。我很想說「自動化蔓生」（automation sprawl）這個詞是我發明的，但這...
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"別讓自動化發展漫無章法"
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別考慮了，請直接做決定
決策
｜
數位版文章
｜
2019/8/11
你已經提出一些構想，縮小選項範圍，並檢視可取得的資料。你已經提出所有適當的問題來引導你的選擇。但基於某種原因，你就是無法確定要做哪個決定。為何遲遲不做決定？ 無論你是自己經歷過這種猶豫不決，還是你認識有這種習慣的領導人或高階主管，拖延不做決定都會問題重重，而且可能產生危害。等待太久才做出決定，可能...
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"別考慮了，請直接做決定"
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戴文波特分析流程管理創新技術》「流程探勘」助企業挺進未來
分析
｜
數位版文章
｜
2019/7/15
長久以來，商業流程管理存在一些相關的基本挑戰，至少在我們兩人研究這個領域的時期是如此（不論情況好壞，大約四十年左右）。我們認為，最麻煩的問題中，有兩個問題至少是造成以下事實的部分原因：在許多公司，流程的管理和改善目前是次要議題。但是，一項相對較新的創新技術「流程探勘」（process mining）...
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"戴文波特分析流程管理創新技術》「流程探勘」助企業挺進未來"
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那些高調的數位轉型為何失敗？
策略執行
｜
數位版文章
｜
2019/6/26
2011年，奇異公司（GE）開始了一項雄心勃勃的嘗試，要為旗下產品及服務進行數位轉型。奇異建立了令人印象深刻的數位能力，標榜自家公司是「數位工業」公司，把感測器內建在許多產品裡，為物聯網（Internet of Things）打造了一個新的巨大軟體平台，並為公司的工業產品和服務改造了商業模式。奇異也...
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人資部門最能善用資料分析？
人力資源管理
｜
數位版文章
｜
2019/5/24
過去十年來我一直主張，人力資源部門有潛力成為分析法的領導者之一。我過去認為關鍵字是「潛力」。目前情況不再是如此。我最近與甲骨文公司（Oracle）合作進行的一項全球調查顯示，目前人資部門在企業中擁有最多的分析功能，甚至略微超越量化導向的部門，例如財務部。許多人資部門正使用先進的分析方法，像是預測（p...
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"人資部門最能善用資料分析？"
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