學習及發展公司「智慧實驗室」（Wisdom Labs）的共同創立人，該公司專門研究在職場飛黃騰達的藝術及科學。費南德茲也是一位講者、作家及意見領袖，處理的議題包括個人及企業的韌性、靜觀（mindfulness，或譯專注當下、覺察力、正念）及同情心。他的推特帳號是：@_richfernandez，公司網址是：www.wisdomlabs.com。
根據美國疾病控制與預防中心（Centers for Disease Control and Prevention）調查，現今有四分之一的員工，認為自己的工作是生活中最大的壓力來源。世界衛生組織（WHO）把壓力描述為「21世紀的全球健康流行病」，許多人如今工作中所處的職場文化是持續連線、全年無休、要求嚴苛，隨處可見壓力和身心俱疲（burnout）的風險。現代職場文化的步調和強度不可能改變，因此，現在比過去更需要培養復原力技巧，以便有效度過職場生活。
主管該如何協助強化員工的韌性？作法之一，就是加強員工的個人成長及發展，方式包含：塑造並鼓勵促進幸福的方式；下班後就斷開工作；訓練大腦應付混亂；強調「單工作業」強化專注力；讓員工有「空檔」重新充電；發揮同理心與同情心。
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