暢銷作家,擔任企業執行長達三十年。她領導的杜爾特公司(Duarte, Inc.)協助創造商業和文化中一些最有影響力的訊息和視覺圖像,是這個領域的全球領導業者。杜爾特公司是矽谷最大的設計公司,也是該地區頂尖的女性經營企業之一。她撰寫了六本暢銷書,其中四本獲獎,她最近出版的新書是《資料故事》(DataStory: Explain Data and Inspire Action Through Story)。
領導人時常只忙著解釋工作內容是「什麼」與「如何」執行,就把工作交付給部屬,然後發現員工並沒有積極行動,甚至完全不做。問題的根源之一,在於領導人並沒有說明「為何」要做那項工作。解釋一件事情背後的動機,常常就能連結到某個人,讓員工明白,這個人會因為領導人要求執行的工作而受益。意義由此產生。想要激勵人心、鼓勵大家做對的事,就該說明其中的「為何」。
把數字和觀眾熟悉的事物連結在一起。
四種演講前準備儀式,任你嘗試。
這些動人的故事,會讓別人和你產生個人連結。
從常見錯誤當中學習。
高階主管是你最棘手的一群簡報對象,但如果你成功了,具有重大影響力的高階主管將大力支持提倡你的想法。以下的作法讓你能贏得他們的注意和支持:預先作總結、設定期望、製作總結投影片、給予他們要求的事物、排練。
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