選單
搜尋最熱
人資
、
哈佛個案研究
、
企業文化
、
商業模式
、
行銷
我要訂閱
登入
最新文章
主題分類
數位封面故事
雜誌
書籍
影音
哈佛個案研究
精選專題
觀念圖解
數位版訂戶專屬
個人圖書館
管理地圖
最新出版
2019年10月號
免費閱讀
會員登入免費看更多
訂閱數位版首月暢讀60元
首頁
/
鄧嘉玲
鄧嘉玲
別讓策略誤入歧途
策略
｜
雜誌文章
｜
2019年10月號
企業在設定策略目標後，往往會訂立績效指標，讓策略目標更加具體，並用此績效指標來激勵人員達到目標。然而，在追尋績效的過程中，常會誤將指標當成策略目標，而偏離目標，對企業造成傷害。 美國富國銀行便是誤用績效指標的慘痛例子。這家公司一直以「建立長期顧客關係」為策略目標，但近年來，管理階層卻用交叉銷售...
收藏本文
分享
"別讓策略誤入歧途"
URL
Facebook
分享至 Facebook
跨領域連結的新時代
共享價值
｜
雜誌文章
｜
2019年9月號
「生態系統」成為商業界愈來愈熱門的話題。未來在分析競爭態勢時，將不再以企業或產業為單位，而是以生態系統為單位。 然而，當今的生態系統，不同於以往所談產業鏈上、中、下游的垂直整合系統。在幾股趨動當今生態系統的力量中，最重要的是數位科技的發展。這股趨力讓跨領域的事物連結起來，徹底改變了企業服務顧客...
收藏本文
分享
"跨領域連結的新時代"
URL
Facebook
分享至 Facebook
顧客才是數位化重點
顧客
｜
雜誌文章
｜
2019年8月號
數位轉型一定要是破壞式創新嗎？許多企業以為數位轉型就是要大破大立，巨額投資，重新開始，因此一直躊躇不前。 雖然，像蘋果這樣以創新見長的公司，確實常用全新的高科技建立核心產品或平台，來滿足全新的顧客需求。但更為常見的成功數位轉型案例，是採取漸進的方式，運用數位工具來滿足已知的顧客需求。俄羅斯航空...
收藏本文
分享
"顧客才是數位化重點"
URL
Facebook
分享至 Facebook
讓人工智慧 極致發揮
技術
｜
雜誌文章
｜
2019年7月號
企業運用人工智慧的時機已經成熟。因為促成人工智慧的各項技術，正在迅速的進步，也愈來愈便宜，像是巨大的數據處理及儲存功能等。但目前在全公司採用人工智慧的不多，大多數只用在單一商業流程。為什麼企業在人工智慧的進展如此緩慢？ 這是因為傳統的企業未能在組織與文化上進行改變。要順利導入人工智慧，在組織上...
收藏本文
分享
"讓人工智慧 極致發揮"
URL
Facebook
分享至 Facebook
人才招募大變革
聘僱
｜
雜誌文章
｜
2019年6月號
人才短缺是當前企業的一大挑戰，然而企業在打造未來人才庫時，常落入一些陷阱。首先，近年來科技的發展，原本應該是企業尋才的一大助力，但企業愈是運用科技擴大撒網的範圍，愈是網羅到不適合的人選。因為用演算法和關鍵字找出來的候選人，並不一定適合自家企業文化，同時這些人也常常是被動推薦，而非主動來應徵，不具工作...
收藏本文
分享
"人才招募大變革"
URL
Facebook
分享至 Facebook
歡迎光臨連結的年代
顧客
｜
雜誌文章
｜
2019年5月號
許多到迪士尼的遊客對它的神奇手環（MagicBand）著迷不已。這隻結合無線射頻辨識科技的手表，可以讓遊客進入園區、優先使用設施、支付餐飲與商品費用、打開旅館房門的鎖。還能定位遊客在園區何處，以便為他們打造專屬體驗，像是扮演迪士尼角色的演員會在你身邊，祝你生日快樂。在未來，這樣和顧客緊密連結，對任何...
收藏本文
分享
"歡迎光臨連結的年代"
URL
Facebook
分享至 Facebook
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
»
登入
註冊
換一張圖形
登入
記住我的登入狀態
忘記密碼?
使用其他平台登入即代表您同意
遠見天下文化事業群 隱私權政策
登入
註冊
換一張圖形
我同意接受
遠見天下文化事業群 隱私權政策
加入會員
使用其他平台登入即代表您同意
遠見天下文化事業群 隱私權政策
登入
請輸入創建帳戶接收密碼重置的電子郵件地址。
換一張圖形
密碼重設
