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丹尼爾‧高曼
丹尼爾‧高曼
多元性如何增進群體EQ
多元
|
影音
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2019/12/20
組織應該重視多元性,原因很多,但我想到的原因,和所謂的「群體IQ」有關。群體IQ指的是,每個團隊成員對於群體所做最佳貢獻的總和。一支表現優異的團隊,就具備高度群體IQ。 但若要預測團隊實際的生產力或效能,不適合用潛能來預測;潛能是指,每一個人的最佳能力。適合的預測指標,是團隊對成員的重視程度。...
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"多元性如何增進群體EQ"
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好情緒領導力
情緒智慧
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書籍
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2017年3月號
當職場「情緒智慧」(emotional intelligence,俗稱EQ)的概念,開始獲得廣大的注意,我們常會聽到管理階層說:「這真是太棒了!」還有「呃,這我早就知道了。」特別提醒你,有時是一口氣同時說出這兩種看法。他們是在呼應我們的研究成果。我們的研究發現,管理階層的情緒成熟度(例如自我覺察與同...
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"好情緒領導力"
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成為全方位領導人
情緒智慧
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雜誌文章
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2017年4月號
書 名:《哈佛教你高EQ管理術》(HBR's 10 Must Reads On Emotional Intelligence ) 作 者:丹尼爾.高曼(Daniel Goleman)等 譯 者:吳佩玲等 出 版 社:《哈佛商業評論》全球繁體中文版 出版日期:2017年3月3...
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"成為全方位領導人"
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情緒智慧有12個元素。你需要改善哪些?
情緒智慧
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數位版文章
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2017/3/8
艾絲特(Esther)是一個小團隊的經理人,很受喜愛。她親切有禮且善解人意,是解決問題的好手,往往會把挫折視為機會。她總是積極投入工作,也很擅於安撫同事。她的經理慶幸能和這樣好相處的直屬部屬共事,常常讚美艾絲特有高水準的情緒智慧(emotional intelligence,EI,俗稱EQ)。艾絲特...
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"情緒智慧有12個元素。你需要改善哪些?"
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成為全方位領導人
情緒智慧
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書籍
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2017年3月號
每位企業人士都聽過這樣的故事:一個極為聰明、也非常能幹的高階主管,在晉升到領導階層後,卻無法勝任。當然,也有些才智與專業夠扎實、但並不特別傑出的人,在被提拔到領導職務後,卻一路扶搖直上。 企業界有太多這樣的故事,似乎證實了以下這個普遍的想法:要找出擁有「適當領導特質」的人,是一門藝術而非科學。...
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批評,會讓對方更難改變
溝通
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數位版文章
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2014/1/3
「如果你的生活一切都很順利,十年之後你會在做甚麼?」 這樣的問題為我們開啟了全新的各種可能性,讓我們思考哪些事情對我們至關緊要,甚至思考哪些深層的價值觀可能會指引我們的一生。這個方法提供經理人一項工具,指導他們的團隊創造更佳的結果。 前述那個問題啟發我們思考,但另一個問題卻可能造成相反的...
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