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丹尼爾‧高曼
丹尼爾‧高曼
多元性如何增進群體EQ
多元
｜
影音
｜
2019/12/20
組織應該重視多元性，原因很多，但我想到的原因，和所謂的「群體IQ」有關。群體IQ指的是，每個團隊成員對於群體所做最佳貢獻的總和。一支表現優異的團隊，就具備高度群體IQ。 但若要預測團隊實際的生產力或效能，不適合用潛能來預測；潛能是指，每一個人的最佳能力。適合的預測指標，是團隊對成員的重視程度。...
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"多元性如何增進群體EQ"
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好情緒領導力
情緒智慧
｜
書籍
｜
2017年3月號
當職場「情緒智慧」（emotional intelligence，俗稱EQ）的概念，開始獲得廣大的注意，我們常會聽到管理階層說：「這真是太棒了！」還有「呃，這我早就知道了。」特別提醒你，有時是一口氣同時說出這兩種看法。他們是在呼應我們的研究成果。我們的研究發現，管理階層的情緒成熟度（例如自我覺察與同...
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"好情緒領導力"
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成為全方位領導人
情緒智慧
｜
雜誌文章
｜
2017年4月號
書 名：《哈佛教你高EQ管理術》（HBR's 10 Must Reads On Emotional Intelligence ） 作 者：丹尼爾．高曼（Daniel Goleman）等 譯 者：吳佩玲等 出 版 社：《哈佛商業評論》全球繁體中文版 出版日期：2017年3月3...
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"成為全方位領導人"
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情緒智慧有12個元素。你需要改善哪些？
情緒智慧
｜
數位版文章
｜
2017/3/8
艾絲特（Esther）是一個小團隊的經理人，很受喜愛。她親切有禮且善解人意，是解決問題的好手，往往會把挫折視為機會。她總是積極投入工作，也很擅於安撫同事。她的經理慶幸能和這樣好相處的直屬部屬共事，常常讚美艾絲特有高水準的情緒智慧（emotional intelligence，EI，俗稱EQ）。艾絲特...
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"情緒智慧有12個元素。你需要改善哪些？"
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成為全方位領導人
情緒智慧
｜
書籍
｜
2017年3月號
每位企業人士都聽過這樣的故事：一個極為聰明、也非常能幹的高階主管，在晉升到領導階層後，卻無法勝任。當然，也有些才智與專業夠扎實、但並不特別傑出的人，在被提拔到領導職務後，卻一路扶搖直上。 企業界有太多這樣的故事，似乎證實了以下這個普遍的想法：要找出擁有「適當領導特質」的人，是一門藝術而非科學。...
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批評，會讓對方更難改變
溝通
｜
數位版文章
｜
2014/1/3
「如果你的生活一切都很順利，十年之後你會在做甚麼？」 這樣的問題為我們開啟了全新的各種可能性，讓我們思考哪些事情對我們至關緊要，甚至思考哪些深層的價值觀可能會指引我們的一生。這個方法提供經理人一項工具，指導他們的團隊創造更佳的結果。 前述那個問題啟發我們思考，但另一個問題卻可能造成相反的...
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"批評，會讓對方更難改變"
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