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| 哈佛大學心理學教授丹尼爾．吉伯特（Daniel Gilbert）以他2006年的暢銷著作《快樂為什麼不幸福？》（Stumbling on Happiness）而廣為人知。他的研究成果豐碩，包括發現我們會系統性地高估自己的快樂（或悲慘）程度。more |
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| 只要讓員工有機會學習和成長，他們就會迅速茁壯；當然，你的組織也會跟著興盛。因此，經理人應採用以下四大措施：讓員工作決定、分享資訊、以禮相待、針對員工表現提供意見。唯有如此，才能創造快樂職場，並創造卓越的績效。more |
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| 並不是每個高階主管，都是執行長的圈內人。因此，實際上決定公司策略的，不見得就是編制上的高階主管決策團。不過，不管是非正式的顧問小組，或者是檯面上的高階主管委員會，在形成重大決策時，都有存在的必要。more |
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| 面對複雜，我們必須要有一套「適應系統」，也就是說，不要試圖把複雜性簡單化。處理複雜最重要的關鍵，其實就是不斷學習，讓自己接觸到多元觀點，如此一來，不管是工作的決策，或是個人的生活，都會有更寬廣的視野。more |
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| 這家德國與中國合資的企業，在進入中國市場時，該遵循德國母公司的倫理規範，還是入境隨俗，按照中國商場運作模式行事？這個問題不僅牽涉到「道德標準」，更是「文化差異」，因而在董事會掀起一場利潤與價值的攻防。more |
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| 評論1：打造標準化流程，評論2：兼顧原則與溝通more |
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| 商業環境變化愈來愈快，企業組織變得愈來愈複雜，甚至本身有許多目標是彼此矛盾衝突的，帶來管理上的大挑戰。more |
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| EMBA課堂上經常會出現如下問題的討論：「策略重要、還是執行力重要？」儘管這答案見仁見智，但我通常都會以1與0來比喻策略與執行力的關係：好的策略是1，但沒有執行力是創造不出1後面的0；反之，沒有好的策略導引的執行力，形同一堆0卻少了前頭一個1的結局。more |
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| 許多頂尖企業開始組成「合作社群」。它能結合共同的使命感與營運組織，激發知識工作者的創造力，以充滿彈性、容易管理的方式，應用在團隊工作上。要建立這樣信任與團隊合作的文化，組織就必須進行四大關鍵性的努力。more |
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| 員工彼此互動熱絡，有助於促進信任、合作和創新，因此，許多企業會設置開放式空間和交誼區，來鼓勵非正式互動。但這樣的「正式」，反而容易弄巧成拙。因此，本文提出3P原則，協助組織創造真正能促進合作的工作空間。more |
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