自我管理當自己的最佳經紀人

爭取本身優遇四大關鍵步驟

當自己的最佳經紀人

Be Your Own Best Advocate

當自己的最佳經紀人

ROMUALDO FAURA

如何在工作上為自己說話,談到最好的機會,即使是對嫻熟折衝樽俎的經理人來說,也是很大的挑戰。為了不錯失更好的任務、更多資源,或是更高待遇,本文提出一套策略,讓你不只能達到目的,也能擁有上司和同事的敬重。

大部分老練的經理人,都知道如何處理工作上的正式談判,像是與客戶談判合約、與上司商量預算、與員工討論待遇。但那些非正式談判的機會出現時,你知道如何發覺並把握機會,以獲得更好的職務、改變無法忍受的現況,或是確保你的額外貢獻獲得承認嗎?

在我研究談判和為主管提供訓練的35年間,發現許多人沒有這種本事。不妨看看下面這幾個例子:

銷售經理夏洛蒂聽說有個地區性的職務出缺,她希望能進入候選名單。但她也聽說地區總裁很熟的另一個人,已成為最主要人選。她不知道要如何加入競爭。

公關總監凱文曾主動參與,協助另一個地區留住一個大客戶,並獲得大舉表揚。他很快就不斷接到那個地區其他同事請他協助的要求。他不知道該如何拒絕。

瑪麗娜在一家大型工業製造公司一個營業額40億美元的部門當財務長,兩年前獲提拔出任這個職務,並為此與丈夫及孩子一起搬到總部所在。但家人在新地方過得不開心,想搬回老家,她覺得必須在事業和家庭之間做選擇。

這三個專業人士(名字並非本名)的處境都很困難。與代表公司出面談判相比,為自己談判及維護本身權益,可能讓人感到很不自在,尤其是在一般招聘或考核流程之外進行談判。這種談判的情緒較多;經常很難釐清自己想要什麼,或是...