自我管理「傳道」領導藝術

在社群時代,「傳道」是所有高階主管的工作,他們必須提供某種有價值、差異化的東西:可能是商品或服務,可能是公司的價值觀、先進的會計實務,或是靈活的在家工作策略,因此值得推廣宣傳。本文介紹了三種有效的傳道方法。
網際網路在1990 年代末的盛行時期,「傳道」(Evangelism) 成了商業界的時髦用語。其實,身為蘋果公司(Apple)的第二位軟體傳道者,我協助捧紅了Evangelism 這個詞。理念很簡單:它源自一個希臘字,那個字的意思是「宣布好消息」,傳道就是向世界說明你的產品或服務,可以如何改善人們的生活。

之前我在蘋果公司的工作,是宣布這個好消息:麥金塔電腦(Macintosh)會讓每個人更有創造力與生產力。我不只是行銷電腦,而是非常相信它的效益,希望別人也來體驗。現在,身為繪圖軟體Canva推廣長(chief evangelist),我的工作是分享使設計大眾化的平台。傳道者真心關切別人的最大利益。

許多企業已欣然接受這個概念:顧客是潛在的傳道者;最熱心的顧客,願意無償傳播你公司產品或服務的訊息。但要切記,經理人也可以是傳道者,即使是行銷部門以外的經理人也一樣,這點很重要。數十年來,我在技術領域工作,並擔任其他產業的顧問,領悟到任何部門的主管都可以傳道,對他們的公司和個人職涯,都有很大的好處。

如果你是領導人, 就應該為你的組織,以及產品或服務宣傳,無論在公司內,像是休息室、透過電子郵件或合