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| HB書籍全系列 |
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| 字數 |
| 9279 |
| 文章作者 |
貝南•塔布里奇
里克•瓦萊
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| 界定新世代的產品︰企業內部觀察 |
| 創造新世代產品及相關衍生產品，對於以科技為本的公司來說似乎是家常便飯，畢竟，他們的企業之所以能保持成功，便是仰賴創造新世代產品。 |
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以科技為本的公司之所以能保持成功，端賴他們創造「新世代產品」及相關衍生產品的能力。所以對這些公司而言，按既定時程推出此類產品，必然是家常便飯，對嗎？
事實未必如此。兩位作者最近深入研究十四家重要高科技廠商的二十八項新世代產品研發計劃，取得機密的內部資料，同時與公司各階層人士進行坦率的訪談。作者發現，大多數公司無法按時程完成產品計劃，同時在研發相關衍生產品時也會遇到難題，這些衍生產品是要彌補新世代產品在市場上可能造成的斷層。
作者發現，每件案例的問題都出在「產品界定階段」。在本研究中，成功的公司不約而同地，都會早在產品的界定過程中，便妥善處理技術與行銷的不確定性。作者已經從成功公司的運作中，釐出一套最佳的做法，讓每家公司在產品研發過程都可以運用，從而大幅提升產品界定階段的成果。作者將這些做法分為三類，還仔細勾勒出公司在每個階段應該採取的步驟。
本章所指出的最佳做法不是什麼魔法藥方，可以讓公司快速做好新產品界定，但是卻有助於公司掌握新市場而不致於發生重大的延誤。對於正面臨研發全球市場產品時衍生的不確定性的主管而言，這是一項福音。 |
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創造新世代產品及相關衍生產品，對於以科技為本的公司來說似乎是家常便飯，畢竟，他們的企業之所以能保持成功，便是仰賴創造新世代產品。
然而，在仔細研究過十四家主要高科技公司的二十八項新世代產品研發計劃後，我們發現，大多數公司無法按時程完成產品計劃，同時在研發相關衍生產品時也會遇到難題，這些衍生產品是要彌補新世代產品在市場上可能造成的斷層。我們所研究的公司，年營業額規模從五億美元到超過一百億美元，但其中只有四家公司的新世代產品，能滿足研發者對時程、規格及市場佔有率的期望。有五家公司的新世代產品被外界認為成功，但並不符合公司內部的目標或對市場佔有率的期望。最後五家公司的新產品則完全失敗。我們還發現，每件遇到延誤及困難的案例，問題都源自該公司產品研發過程的「界定階段」，也就是說，早在公司致力於特定產品之前，禍端便已潛伏。
新世代產品也稱作「平台產品」（platform product），....
(全文請見紙本雜誌或購買單篇文章下載)
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